Monica Haimé

Monica Haimé

Kerndocent
"Regelmatig geven kwaliteitsmedewerkers aan dat zij bepaalde verbeteringen niet durven voor te stellen. Zij vrezen dat de werkvloer het te druk heeft, de leiding de verbeteringen onvoldoende ondersteunt, er te weinig geld is of er weerstand bestaat tegen veranderingen, hoe patiëntvriendelijk die ook moge zijn. Mijn advies is dan: wees nooit bang om problemen te krijgen die je al hebt. Vaak houden mensen zich in om zichzelf kenbaar te maken, omdat zij bang zijn tegenwerking te ondervinden of gebrek aan bijval. Gandhi zei echter terecht: there is nothing enlightening about shrinking. Krimpen en je inhouden, daar wordt de wereld niet mooier van. En de zorg niet beter."

Docenten en deelnemers

Om de continuïteit van het leerproces te bevorderen, is er sprake van permanente intensieve begeleiding door twee kerndocenten: Monica Haimé en Mona van de Steeg. Specifieke onderdelen van de opleiding worden verzorgd door aansprekende gastdocenten die in de kwaliteitsmanagementpraktijk bij grote zorginstellingen, universiteiten en het bedrijfsleven hun sporen hebben verdiend. Ook ex-deelnemers komen soms jaren later terug in de opleiding om hun ontwikkeling en praktijkervaringen te delen.