Gordon Poulain

Gordon Poulain

Oud deelnemer
Gordon Poulain nam aan de leergang 2007-2008 deel aan de OKF. Zijn interesse ging vooral uit naar procesmanagement, logistiek en de menselijke maat. Hij werkte in de combinatie van radiodiagnostisch laborant en kwaliteitsmedewerker in het Zaans Medisch Centrum. In zijn project tijdens de OKF heeft hij zich ingezet om de doorlooptijden en de planning van de diagnostiek voor patiënten te verbeteren en tevens het Veilig Incidenten Melden (VIM) voor medewerkers zo laagdrempelig mogelijk te organiseren.

"Wat mij vooral bijgebleven is om buiten de gebruikelijke paden (out of the box) te denken."

Docenten en deelnemers

Om de continuïteit van het leerproces te bevorderen, is er sprake van permanente intensieve begeleiding door twee kerndocenten: Monica Haimé en Mona van de Steeg. Specifieke onderdelen van de opleiding worden verzorgd door aansprekende gastdocenten die in de kwaliteitsmanagementpraktijk bij grote zorginstellingen, universiteiten en het bedrijfsleven hun sporen hebben verdiend. Ook ex-deelnemers komen soms jaren later terug in de opleiding om hun ontwikkeling en praktijkervaringen te delen.